שאלות ותשובות

מד לחץ דם

כמה פעמים ביום צריך למדוד לחץ דם?

 פעם אחת ביום מספיקה, באותה שעה ובמצב מנוחה.

למה יוצאות לי תוצאות שונות בכל מדידה?

 לחץ הדם מושפע ממתח, תזוזה, קפה או תנוחה. יש להמתין שלוש דקות בין מדידות.

באיזו יד נכון למדוד?

 בזרוע שמאל בגובה הלב. במד שורש כף היד – חובה להחזיק את היד בדיוק בגובה הלב.

מה עושים אם מופיעה שגיאה על הצג?

 לרוב זו בעיה קטנה – שרוול רופף, תנועה בזמן המדידה או סוללות חלשות.

משקל גוף

למה המשקל משתנה כל יום?

הגוף משתנה – נוזלים, אוכל, פעילות. שקילה מדויקת עושים בבוקר, לפני אוכל.

האם המשקל שמודד אחוזי שומן באמת אמין?

הוא נותן מדד למעקב אישי, לא תוצאה רפואית מדויקת.

איך מנקים את המשקל?

במטלית לחה בלבד, על משטח יבש ויציב.

משקל תינוקות

כל כמה זמן כדאי לשקול תינוק?

בשבועות הראשונים – אחת לכמה ימים, אחר כך פעם בשבוע.

למה המספר קופץ ולא מתייצב?

התינוק זז – זה טבעי. המשקל קולט את הערך כשהוא רגוע.

אפשר להניח מגבת על המשקל?

כן, רק תאפסו את המשקל לפני (כפתור “איפוס” או “TARE”).

מה עושים אם המשקל לא נדלק או מראה שגיאה?

ברוב המקרים מדובר בסוללות חלשות או משטח לא יציב.

טיפוח ושיער

האם מייבשי השיער של Beurer פוגעים בשיער?

לא. הם כוללים בקרה על חום ויינון שמונע ייבוש יתר.

אפשר להשתמש במברשת מחליקה על שיער רטוב?

לא. רק על שיער יבש או כמעט יבש.

איך שומרים על המכשיר לאורך זמן?

לנקות מאבק, לנתק מהחשמל אחרי שימוש ולא לקפל חוטים בלחץ.

עיסוי והרפיה

כמה זמן מומלץ להשתמש במכשיר עיסוי?

15–30 דקות מספיקות. שימוש ממושך מדי מעייף את השרירים.

האם אפשר להשתמש כל יום?

כן, אבל לא באותו אזור שוב ושוב.

איך מנקים את הכרית או המושב?

רק במטלית לחה, כשהמכשיר מנותק מהחשמל.

טיפול בכאב TENS / EMS

מה זה בכלל TENS?

טיפול בגירוי חשמלי עדין שמפעיל את העצבים ומפחית כאב. זה טיפול ביתי בטוח ונפוץ.

האם אפשר להשתמש לבד בלי ליווי רפואי?

כן, כל עוד פועלים לפי ההוראות. מי שסובל ממחלות לב או עם קוצב לב  רק באישור רופא.

איפה שמים את האלקטרודות?

לפי האיור שבמדריך. תמיד על עור נקי ויבש, לא על פצעים או עור מגורה.

כל כמה זמן צריך להחליף מדבקות?

כשכושר ההדבקה יורד או לאחר כ־20 שימושים בממוצע.

האם הטיפול כואב?

לא. מרגישים רטט או דגדוג קל. אם יש תחושת אי נוחות הורידו את העוצמה.

בריאות ואורח חיים

האם כרית חימום בטוחה לשימוש ממושך?

כן, כל עוד לא ישנים עליה. לכריות יש כיבוי אוטומטי אחרי פרק זמן קבוע.

איך מנקים כרית או רפידת חימום?

רוב הדגמים ניתנים לכביסה עדינה ביד או במכונה, אחרי ניתוק יחידת הבקרה.

איך מנקים מכשיר אדים?

לרוקן מים מדי יום, לשטוף את המיכל אחת לשבוע עם מים חמימים וחומץ לבן.

שימוש בטוח ותחזוקה

האם מותר להשאיר את המכשירים מחוברים לחשמל כל הזמן?

לא מומלץ. נתקו כשלא בשימוש. זה חוסך חשמל ושומר על אורך חיי המכשיר.

האם אפשר להשתמש במכשירי Beurer לילדים?

רק במוצרים שמיועדים לכך (כמו מדחום או משקל תינוקות). שאר המכשירים – בשימוש מבוגר בלבד.

איך לאחסן את המוצרים נכון?

במקום יבש, מוצל, הרחק מחום ולחות.

שירות ואחריות

מה תקופת האחריות על מוצרי Beurer?

רוב המוצרים מגיעים עם 3  שנות אחריות יצרן רשמית.

איך פונים לשירות במקרה של תקלה?

לשירות הלקוחות של  , Getter Group הנציגה הרשמית של Beurer בישראל.

האם האחריות תקפה גם לרכישה אונליין?

כן, כל עוד נרכש דרך אתר Beurer ישראל או משווק מורשה.

האם השירות מתבצע בארץ?

כן, כל השירות והמעבדות נמצאים בישראל.

לא מצאתם תשובה?

פנו אלינו דרך עמוד “צור קשר” ונשמח לעזור במהירות.